剛剛晚上接到一通電話
來電號碼是02-26591411
電話那端的人自稱是年代售票系統的人員
不過，卻是個大陸腔？
對方知道我的本名
知道我之前在年代買了演唱會的票
知道該場演唱會的日期
電話上是說要提醒我記得去看演唱會(這麼貼心？)
然後話題轉到和錢有關的事情
對方說，因為帳務作業上有問題
他們把這筆金錢作業誤成了郵局12期分期付款
郵局會自本月起連續12月自動扣款
謎了，我的郵局帳戶干年代屁事？
在年代買票為什麼會扣到我的郵局帳戶？
我當場有了疑問，問對方年代跟郵局由什麼關係
對方又重複了一次同樣的說詞，並且表示很對不起我們，這是個作業疏失
然後今天是最後的處理期限之類云云
嗯？你沒回答我的問題啊....
不知怎麼的，我怒了
先假設你真的是年代的人好了
喵的你作業疏失為什麼我要自己處理？
你們應該想辦法搞定吧？
針對這個提問，對方回答說因為郵局是國營事業，所以需要用戶自己想辦法處理
因此想要知道我比較常用的銀行帳戶號碼
銀行帳戶號碼？喵的我越來越不理解了
如果是線上刷卡帳務錯誤，應該直接從信用卡中心處理不是？跟我的帳戶有什麼關係？
又或者真的是郵局作業疏失好了，明明就有匯票這種安全性比較高的做法，為什麼要使用匯款來退款？
講到這邊其實心理差不多有數了
後面應該就是要我把帳戶說出來，他們會寄送一張匯款單
拿去銀行處理過後就會完成退款之類的....
但是實際上卻是從我的戶頭把錢轉帳出去
嘖，原本我就知道詐欺獵人這漫畫的實用性很高
倒是沒想到會在這樣的場合派上用場
於是已經有點沈不住氣的我，說了以下幾句話....
「請不用說了，我明天會自己和年代聯絡做確認
我買票根郵局沒有關係，跟銀行帳號更沒有關係
而且你的口音很像大陸人，我很懷疑你們是不是詐騙集團喔」
正常情況下，如果對方確實是年代的人
一定會再三解釋自己不是詐騙集團
畢竟這件事茲事體大，攸關商譽
對方很豪爽的掛電話了呢！
果然是詐騙集團啊....
掛了電話馬上查了年代售票網的電話
02-23419898，撥過去語音說現在是下班時間
怪了，這麼嚴重的作業疏失沒人在辦公室Standby處理啊？
更有趣的是，語音說「最近詐騙電話猖獗，請消費者留意」
再查了一下來電的號碼，26591411確實是年代的號碼
不過是給海外用戶傳真購票用的號碼
換句話說，是通常不會用來撥外線的傳真機
明天一早我會再去電年代確認確認
對方有我的手機號碼、購票明細這兩點讓我覺得非常可怕
這些資料只有在年代的資料庫裡才有機會取得
對方如果能入手這些訊息的話，理論上也已經取得我留在年代的所有其他資料了
包括身份證字號....
看樣子年代掛的High Trust安全機制認證完全不可信
很微妙的，現在這個時間點我連線不上Hi Trust的網站
一切太微妙了，我只能說，請大家小心
年代售票網非常的有問題
2008/4/27
年代售票網疑似資料外洩，請小心詐騙集團
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8 コメント:
昨天我也接到了一模一樣的電話 我一開始是先敷衍 他們跟我要了我卡上後面的銀行免付費0800號碼 我是由那裡開始覺得是詐騙集團的 她說等下會有銀行的人打給我 掛完電話後我上網查年代售票服務電話 結果發現對方顯示的號碼是年代的傳真號碼 就更確定問題很大了 然後我又馬上打給銀行客服 銀行客服說基本他們是不會用0800的電話打出來的 才聊到一半就有插撥 一接果然是假裝銀行打來的詐騙集團 口音真的不像台灣的專業客服人員 他自介完後 我說先生不要再騙了 我已經知道你是詐騙集團的 而且已經有警方再追蹤調查了 然後他說我真的不是詐騙集團的是銀行打來的 我說我才剛跟銀行通過電話 他一聽也是馬上就掛電話了
年代那裏的會員資料真的有很大的外洩問題 希望他們能盡快處理
我剛收到的是來自02 64045888的電話
打了我的兩支手機，問我是不是在某日有用年代購買某演講會的票，我回答「是」之後，對方就把電話掛了(大陸妹口音)
後來想想實在很詭異，因為其中一支手機是上班用的手機，平常不太會有工作外的來電。剛好下午又接到年代售票提醒提防詐騙的簡訊，想想事不單純，所以上年代查了一下我留的資料。果然是有留那支工作用的手機，這時心裡大概有了底了。
上網查了一下來電的電話是skypeout分配的號碼。再打去年代客服問，客服人員也很坦誠地承認4月24日他們的伺服器被駭，造成今年1月到4月24日有交易的客戶資料外洩(當時心裡暗"看"一聲！)。信用卡部份歹徒也取得16碼，客服人員號稱歹徒沒取得到期年月和授權末三碼，所以目前沒有信用卡立即被盜刷的危險。確認個資外洩後，心情還滿糟的，雖然客服小姐頻頻道歉，但是也於事無補啊！
就算真如他們所說沒有立即財務損失的風險，但是個資外洩問題很大耶，歹徒上手幾乎是什麼都有了嘛，可惡耶！
其實你應該耍他說:就扣款啊...反正我郵局帳戶裏只剩10塊錢...
可惡! 我也收到了詐騙電話 ~~
肯定是年代的個資外洩~~
謝謝您的分享
因為小弟剛剛也接到電話
感覺有異時就把來電號碼上網搜尋
結果找到大大的文章
很感謝您
我也是前3天看到那個電話號碼打來~感覺怪怪把來電號碼上網搜尋~果然看到是詐騙電話~不過~我有[不接陌生電話的習慣^0^]騙不到我~哈哈@@y
怪!我很好騙嗎???還是我設的來電達鈴太好聽= =?為啥竄改來電顯示的詐騙集團~還3天內打12次給我~真的很誇張耶!!!一直打~吵到我氣的上網~跑去台哥大設"專為這號碼"設的來電達鈴=>[全民反詐騙--電信警察篇]
被吵到有夠煩的!!!我寧願給台哥大設定用的小錢~也不要給詐騙集團錢= =
可是~我沒在年代買過票~或留下資料~為啥他會一直打給我!個資又哪來的@@?
今天晚上我接到一通操大陸口音的男子打來的電話,他佯稱自己是年代的服務人員,說我某月某日在年代網站上買了啥票,還能直接叫出我的名字與看的場次,真的很火大.現在的詐騙集團怎麼這麼猖獗.因為一接聽是大陸口音時我就已經有底了,所以也不想聽他說,就直接跟他說,沒有喔!我退票了,我沒空去看了...巴拉巴拉的...
對方聽完就回我..歹勢打擾了就掛了..
= ="...
這下子再也不敢上年代網路買票了啦.太不安全了!
建議大家如果有空的話，可以打電話去消基會
跟他們的人員就洩漏隱私的問題討論討論
像這樣的事件如果在日本發生的話
年代豈止是要道歉，甚至可能面臨檢察官上門、公訴、強迫停業的命運
有人提到說希望年代趕快「處理」
就我個人對資訊安全的認知
其實年代現在根本做不了任何處理
因為我們的資料「已經」被全數複製走了
不是「複製中」也不是「透過漏洞隨時查詢」
年代能做的處理只有賠償、停業、重建系統這幾樣而已
就系統面而言只剩下「沒救了」這三個字而已了
這次的洩漏事件其實非常嚴重
這群詐騙集團所擁有的資料詳細度幾乎可以說不會輸給警政體系了
請各位嚴加保管自己的銀行帳號、信用卡等資訊
我們現在跟詐騙集團之間的距離，薄到差不多只有一層保鮮膜的程度
對方只差一步就可以取走我們所有財產
以後面對任何可疑電話都千萬別大意
如果有非常多人向消基會申訴此事
或許有機會藉由消基會這樣的組織來喚起社會大眾的重視
透過輿論才能逼迫年代付出代價
如果各位跟我一樣，接到年代的詐騙提醒簡訓感到的不是安心而是憤怒
請拿起你的電話，撥給消基會吧
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